“十四五”期间，滨湖区市场监督管理局锚定“打造最优营商环境”目标，在知识产权保护、品牌质量升级、消费环境优化、监管机制创新四大领域精准发力，以一系列硬核举措与扎实成效，为滨湖经济社会高质量发展注入强劲动能。

　　知识产权“全链条”护航

　　创新活力持续迸发

　　创新是发展的核心驱动力，而知识产权保护则是创新的“护身符”。滨湖区市场监督管理局通过打造高能级服务载体，让创新成果落地生根。无锡市知识产权服务业集聚区不仅吸引高端机构集聚，服务卓胜微等400余家企业，完成175件维权案件，更于2023年12月跃级获批国家级高质量集聚发展示范区，成为全国唯一从省级直接晋级的标杆。无锡（国家）外观设计专利信息中心升级转型，获评省级公共服务网点，以专业服务筑牢创新后盾。

　　在政策与资本双轮驱动下，滨湖知识产权价值加速释放。“十四五”期间，全区新增8个省市级高价值专利项目，信捷电气获评国家知识产权示范企业，中国船舶科学研究中心的“全海深载人潜水器”斩获中国专利奖外观设计金奖。2亿元规模的无锡太湖湾知识产权股权投资基金更成为“孵化引擎”，截至2024年底投资14个项目，8个迈入上市进程，配合52.13亿元质押融资，为企业创新注入金融“活水”。

　　品牌质量“阶梯式”培育

　　产业能级稳步攀升

　　聚焦质量提升核心任务，以“标准筑基、品牌兴企”为双引擎，推动“滨湖制造”向“滨湖质造”“滨湖智造”跨越升级。五年来累计新增国际标准4项、国家标准76项，获得省市标准化项目奖励资金超2500万元。中电科58所获批全省唯二国家标准验证点，通过省级战略性新兴产业标准化项目试点验收，获批全市首个国家级集成电路质量强链攻关项目。针对集成电路、生物医药等重点产业，推动成立市级检测认证服务联盟，更迎来省集成电路标准化技术委员会落户，省生物医药设备计量中心马山服务站成立，为质量提升注入新动能。

　　品牌培育与标准化建设齐头并进。1家企业获得中国质量提名奖，3家企业获得市长质量奖提名奖，3家企业获得“江苏精品”认证，2家企业获评省级质量信用AA级企业。人才建设稳步推进，实现全区规模以上企业首席质量官制度全覆盖，信捷电气首席质量官荣获2024年江苏省企业首席质量官职业技能竞赛三等奖、无锡市竞赛二等奖，派克新材料首席质量官入选2024年无锡市十大质量工匠。

　　消费环境“多维度”优化

　　民生福祉不断增进

　　产业提质最终落脚于民生改善，该局以全链条监管守护消费信心。“十四五”期间，通过12345、12315等平台处理工单超6万件，为消费者挽回损失2700余万元。创新设立汽车、通信等领域“消费咨询公益小站”，在茶叶研究所、三国水浒城等点位布局教育体验站97个维权服务站，实现纠纷“就地化解”，800余家商户承诺无理由退货，5家单位获得省级放心消费示范荣誉，“郁东明消费维权工作室”被授予全省首批“苏小保”消费维权示范工作室称号，构建起“事前引导、事中化解、事后保障”的全周期服务网。

　　市场秩序整治同步发力。针对电动自行车、长江禁渔等开展常态化监测，紧盯“6·18”等节点强化网络直播监管，实施“百企贯标工程”规范电商经营。公平竞争审查制度全面落地，开展5次专项培训，2024年以来审查7项政策、指导10余项举措，加强对公平竞争审查业务培训指导和普法宣传，为市场公平保驾护航。年度产品质量抽检均超90批次，不合格产品后处理全流程闭环，守住质量安全底线。

　　监管机制“智慧化”升级

　　治理效能显著提升

　　高效能监管是高质量发展的保障，滨湖区市场监督管理局以“双随机、一公开”为核心构建新型监管体系。“十四五”期间每年更新抽查事项清单与“两库”信息，依托信息平台实现抽查全程留痕、结果公示，推动部门联合监管常态化。在柔性监管上，推行信用修复全程电子化，缩短企业异常名录移出时限，为企业减负松绑。这一系列举措与“营商客堂间”政企互动模式形成合力，既规范市场秩序，又激发经营主体活力。

　　从创新保护到质量升级，从民生守护到监管革新，滨湖区市场监督管理局以实干实绩书写了“十四五”发展答卷，为滨湖打造现代化产业高地与宜居新城提供了坚实支撑。（邵旭根、徐啸雨）