“十四五”期间，无锡市将精细化管理作为城市治理的核心，致力于用“绣花功夫”塑造宜居、智慧、净美的城市形象，成效显著。创新推行“城管进社区”工作模式，让管理力量从城市“主干道”延伸到居民“家门口”。积极探索“人工智能+城市管理”的新路径，通过打造全市统一的低空巡管共享服务平台，实现了对交通、城管、环保等80个具体场景的智慧巡查。在环卫领域，无锡出台了自动驾驶环卫装备作业指导手册，在背街小巷等区域推广无人驾驶环卫作业，提升了环卫保洁的效率和科技含量。致力于优化城市公共空间品质，在全省率先出台《无锡市城市家具导则》。还规范设置了57个商业外摆位和58个特色“足球夜市”，使城市在规范有序的同时充满活力与温情。在环境治理方面，无锡实现了全市3324个小区生活垃圾分类投放设施全覆盖，并创新“两网融合”机制，推出了“优废宝”等智能回收模式。同时，全市新改建城市公厕648座，并有2298座公厕免费提供厕纸和暖水，极大方便了市民生活。

　　（吕枫 文/吕枫、宗晓东、敖翔 摄）