近日，浦发银行江阴支行接连成功拦截两起诈骗案件，有效保护了市民的资金安全，为构建和谐稳定的金融环境贡献了力量，展现了该行员工的高度警觉性和专业素养。

　　某日下午，一位年过八旬的老奶奶神色焦虑地走进浦发银行江阴虹桥路支行，要求提前支取一张未到期的10000元定期存单。经了解，这位老奶奶不久前被“熟人”带至某场所，在众人的游说和情感攻势下，购买了数万元保健品，并因此欠下了15000余元的款项。网点工作人员迅速判断这极可能是一起针对老年人的保健品诈骗。网点有关负责人立即启动应急预案，一方面稳住老人情绪，另一方面迅速报警。在银行工作人员和民警的共同努力下，成功说服了老奶奶，为她保住了这10000元养老钱。

　　无独有偶，浦发银行江阴支行营业部也成功拦截了一起屏幕共享诈骗案件。50岁左右的客户李女士拿着手机至营业部查询卡内余额，并无意间透露她刚刚接了一个电话，才来银行查询卡上钱是否减少。这一情况立即引起柜员的警觉，意识到客户可能遭遇诈骗，柜员询问了事件详情。经了解，李女士接到自称是抖音客服的电话，称其开通了免密支付功能，将于下个月开始收费，并“指导”李女士通过屏幕共享、下载App、输入密码等方式关闭该功能。确定李女士遭遇诈骗后，该支行主管和柜员建议李女士对账户进行口头挂失，并立即报警，成功留住多张卡内资金共计6万余元。

　　浦发银行江阴支行始终秉承“金融为人民美好生活创造价值”的企业使命，将客户资金安全置于首位，组织员工常态化开展反诈金融知识培训与应急演练，不断提升全员对各类风险事件的甄别敏锐度和应急处理能力。该行负责人提醒广大市民，如遇可疑情况建议先挂断电话，通过官方渠道进行核实，或及时前往银行网点咨询，共同守护好自己的“钱袋子”。（刘虹）