第A08版:警方周刊

无锡边检站:“零距离”服务跑出护航发展“加速度”

吸引更多“国际流量”转化为“经济增量”

  清晨8时30分,无锡硕放机场国际到达大厅,新加坡飞来的HO1562次航班落地,中外旅客鱼贯而入。在入境边检大厅内,无锡边检站执勤民警靠前引导分流,人工通道井然有序,快捷通道高效运转,整套通关流程顺畅快捷。一名来锡进行商务洽谈的马来西亚籍客商十几秒便完成通关,快步走出查验通道,向民警竖起大拇指:“通关越来越快,来无锡谈生意更顺畅了。”

  这是无锡边检站民警日常勤务的一个普通瞬间。在繁忙的无锡空港口岸,边检民警用坚守与创新,筑起国门安全的铜墙铁壁,也打通了中外人员往来的“快车道”。

  地处长三角对外开放前沿,无锡空港口岸地位日益凸显。2026年以来,无锡边检站紧紧围绕在护航江苏经济大省“挑大梁”上展现更大作为的职责使命,在严格依法履职的同时,持续优化通关服务、前移服务窗口,以边检工作高质量发展护航地方高水平对外开放、高质量发展。

  守好国门主阵地 安全与服务同频共振

  “边防检查是国门的第一道防线,也是展示中国形象的‘第一窗口’。”无锡边检站边检处处长王兵介绍,今年以来,该站始终把维护国家安全和政治稳定放在首位,严格落实出境入境人员、交通运输工具边防检查法定职责。1—4月份,无锡空港口岸共查验出入境人员26.3万余人次,航班2200余架次,该站结合口岸中外旅客流量实际,科学调配警力,开足查验通道,确保中国公民出入境通关排队不超过30分钟,外籍人员通关高效顺畅。

  在筑牢安全防线的同时,该站大力推进“智慧边检”建设。引导来锡外籍人士通过国家移民管理局政府网站、政务服务平台、“移民局12367”App和微信(支付宝)小程序,在网上填报入境信息,实现“落地直检快进”;快捷通道查验系统全面升级,备案旅客“刷脸”通关仅需10—15秒,让“即办即走”“无感通关”成为常态。截至目前,已有超过450名满足条件的外籍旅客完成快捷通道采集备案,通关效率较2025年初提升50%以上。

  “安全是发展的前提,效率是服务的核心。我们既要当好‘守门人’,也要当好‘助推器’。”该站执勤二队教导员林玲说。

  服务窗口前移 外籍人员“足不出企”办业务

  “快捷通道备案,我们以后通关就方便了。现在民警上门,利用午休间隙就办好了。”博世动力总成有限公司一名德国籍工程师对上门服务的民警连声道谢。

  这样的上门服务,并非临时起意,而是源于一次次的走访调研。素有“百年工商名城”之称的无锡,拥有外资企业超过7000家,118家世界500强企业在锡投资248个项目,常住外籍人员逾8000人。2026年初以来,无锡边检站变“被动等”为“主动问”,在年初的“边检大走访”中,不少外籍员工反映办理快捷通道采集备案需要专程前往机场,耗时费力。该站针对性地研究解决方案,依托便携式快捷通关采集备案终端,探索企业警务联络官机制,开展“换位跑一次”活动,主动走进企业、航空公司提供上门备案服务。

  数据显示,2026年以来,该站已赴外资企业、航空公司上门开展政策宣讲10余场,集中备案23次,累计为1500余名航空公司员工、外企员工及家属办理快捷通道备案业务。春节前后,仅上门备案一项就服务逾500人。与此同时,针对外籍人员反映集中的“办居留许可和快捷备案要跑两个部门”的问题,该站积极联合出入境管理部门,在行政服务大厅设立“通关便利化服务专窗”,实现“一套材料、一次受理、并联办理”,平均办理时间缩短20%以上,企业跑动次数减少50%。

  “我们多做一点,企业就少跑一点;服务靠前一步,发展就快一步。”这是无锡边检站全体民警的服务信条。

  保障货运“不打烊” 国际供应链高效顺畅

  凌晨2时,无锡至安克雷奇的全货机正在装机。“飞机落地即检、货物随到随走,这是我们‘7×24’小时货机查验模式的承诺。”执勤民警殷俊说。

  外籍人员“进得来”,更要让国际货物“走得快”。无锡边检站实施“好来快走、机到即走、随到随检”的“7×24”小时货机查验模式,全流程一站式办理清舱检查、通关手续等环节。“我们将一线各岗位执勤警力充分调度,动态调整、多警互补,发挥好国际货运的‘传送带’作用,确保国际航班进港零等待、出港零延时。”该站业务部门负责人表示。

  高效通关为无锡空港口岸货运能级的持续跃升提供了坚实支撑。2026年开年伊始,无锡至墨西哥城货运航线从一周3班加密至5班,跨境电商、电子元器件等货物直航抵达墨西哥后辐射拉美市场。目前,无锡空港已初步构建起“欧洲(东米德兰)+亚洲(首尔、巴林)+美洲(墨西哥、安克雷奇)”的洲际货运网络,日均货机起降达4—6架次。截至4月底,查验货运航班452架次,同比增长7.11%,有力保障了国际供应链稳定畅通。

  “边检通关效率直接关系到航空公司的周转成本。无锡边检的‘零延时’服务,是我们加密航线的重要信心来源。”英国敦豪货运航空公司驻场工作人员表示。

  践行初心使命 在平凡岗位书写务实担当

  “边检机关的成绩,最终要体现在群众满意、企业受益、地方发展上。”无锡边检站负责人表示,“我们力求将政策红利转变为企业和群众实实在在的获得感,不搞‘花架子’、不求‘短时效应’,积极打通政策红利在边检机关施行的‘最后一公里’。”

  围绕“十五五”发展规划,无锡边检站立足空港口岸实际,持续优化通关查验流程,为出入境人员提供高效、便捷的边检服务,以高水平服务护航高质量发展。该站坚持把“群众满意、企业受益、地方发展”作为衡量工作成效的根本标尺,不搞“花架子”、不务“虚功名”,扎实规范高效地做好每天的勤务工作,以实际行动诠释“国门窗口”的责任与温度。

  无锡边检站针对口岸客流新情况,动态调整勤务模式,针对企业通关新需求,创新推出上门服务,针对外籍人员办事堵点,推动跨部门联办……

  从晨光熹微到夜深人静,从验证台前到货运机坪,从一线执勤到上门服务,无锡边检站的民警们用坚守与创新,书写着新时代移民管理警察的担当,在服务驻地高水平开放、高质量发展的征程上,他们正以边检工作现代化,护航无锡市外向型经济高质量发展破浪前行。(马建华、王雨橦)