□ 向 北

　　暑期的蠡湖之畔，无锡万象城西区开业一个多月，热度居高不下。笔者由于近在咫尺的便利，开业前后便时时去体验其旺盛的人气和火爆的日常。第一次走进西区，便发现它不同于传统购物中心封闭的“盒子式”构造，而是利用得天独厚的滨湖区位，融合下沉广场、空中露台、人行步道移步换景的立体化动线，营造了一个颇有意趣的商业街区，在中庭与屋顶露台还打造了多处观湖点位，打破室内商业与户外景观的壁垒，印证了项目规划建设的独到之处。

　　西区的走红，也赢在了整体布局上。东西两区错位运营的模式，构成了完整的商业闭环。东区深耕轻奢时尚精品店、家庭生活用品主力店，以品质购物为主；西区则是主打潮流首店，这也是开业宣发的重要内容，其他如露天市集、滨湖餐酒馆等，主攻午后与夜间经济。两个区域依靠地铁连廊互通，实现轻奢消费、潮流社交、滨湖休闲一站式体验。加之地铁4号线的大剧院站无缝接驳街区，多重优势叠加，造就开业即火爆的局面。

　　西区的火爆一时成为“现象级”事件，应该说是精准抓住了当下商业发展的底层逻辑。凭借湖景资源、园林式街区设计与差异化业态布局，紧紧抓住消费者需求，尤其是呼应年轻客群休闲娱乐方式的变化，吸引无锡全城乃至苏州、常州等周边城市年轻人大量涌入，迎来客流持续爆满的盛况。

　　流量火爆之后，相信有许多人与笔者一样会思考西区如何“长红”、继续成长的问题。依靠网红流量支撑的模式，极易随着新鲜感褪去走向降温，不利于商圈长效发展，这应该是万象城的运营者必须直面的课题。比如当前已开放区域的业态高度偏向潮流零售、网红市集，依靠首店、网红餐饮引流，但若后续持续扎堆网红餐饮、潮流店铺，从内容角度就难与其他商圈形成差异化。再比如过度侧重年轻化社交业态，客群结构单一，内部氛围喧闹嘈杂，消费者大多打卡拍照逛吃后便离去，缺少文化、休闲类业态承接多元人群，难以形成深度消费。

　　笔者注意到，目前西区的文化艺术中心尚未启用，这也许是提升和进阶的关键抓手。想要守住热度、沉淀口碑、长久生长，西区需要进一步细分业态，实行动静分区，外围保留潮流街区的烟火人气，而在文化艺术中心内部及周边布局湖景人文艺术类场域，打造闹中取静的城市艺文角落，以书房、茶室、艺术展览以及小型演出等吸引相关爱好者，与外部热闹的商业街区形成互补，构建全天候多元消费场景。

　　万象城坐拥蠡湖景观与艺术场馆两大稀缺资源，从爆红商圈进阶为城市商业文化地标，应该成为整个商区的目标。乐见万象城商区能够利用独特的优势，既延续当下火爆人气，又注入艺文空间沉淀城市气质，真正成为属于无锡、兼具热度与厚度的城市“封面”。

　　（作者系机关退休人员）