□刘继先
市第十五次党代会锚定高质量发展首要任务,明确提出加快建设新时代工商名城,围绕发展新质生产力、打造“人工智能+”标杆城市等作出一系列部署。市数据局肩负打造“中国数码头”、深化政务服务改革、优化全市营商环境的重要使命,要切实把战略部署转化为具体举措,为谱写“强富美高”新无锡现代化建设新篇章贡献力量。
聚焦为民惠民,筑牢数智政务服务民生根基。政务服务是践行以人民为中心的发展思想的最直接窗口。近年来,我市持续深化“高效办成一件事”改革,基层高频事项“一平台办理”接入97项业务,实现镇街村社全覆盖。数智政务改革,技术是手段,核心是治理理念与服务模式的革新。改革好不好,群众的获得感是最好的评判标尺。我们将持续推动政务服务从“人找服务”向“服务找人”迭代升级,把数字化改革成效转化为群众看得见、摸得着的民生实惠,不断提升群众办事的便捷度、获得感和幸福感。
聚力助企兴企,塑造数智营商环境竞争优势。建设新时代工商名城,实体经济是根基,市场主体是活力源泉。随着市场发展,企业对政务服务的期待,已经从“能办、易办”升级为“好办、快办”,数智化正是打通企业办事堵点的关键抓手。5月,我市发布《无锡市优化营商环境行动方案(2026版)》,着力构建营商环境“四力支撑”体系;8月,《无锡市企业综合服务体系建设方案》出台实施,为企业构建“全链条、全周期、一站式、智慧化”的服务新生态;上半年,锡企服务平台政策精准推送触达企业75.3万家次,“市长在线·惠企留言板”按时办结率保持100%。未来,线上要持续做优锡企服务平台,做强“企业服务超市”,实现政策智能匹配、精准直达;线下要建强“1+7+N”线下服务矩阵,建成市级企业综合服务专区,完善企业全链条服务机制,为广大企业在锡深耕发展、创新创业保驾护航。
聚势赋能大局,提速推进“中国数码头”建设。市党代会将聚力打造“人工智能+”标杆城市作为重点任务,提出推动无锡“城市大脑”向城市级时空智能和智能体协同平台演进。建设“中国数码头”,是数据资源、应用场景、制度规范协同推进的系统性工程。市数据局牵头搭建的公共数据开放平台累计开放数据集3924个、数据总量4.49亿条;江苏省数据交易所无锡区域运营中心上架数据产品419个,入驻数商473家;城市级“Token超市”开架试运营,无锡城市可信数据空间一期建成落地。今后将持续夯实城市数字基础设施底座,建强政务大模型公共服务平台,统筹调度全市算力资源,深化公共数据全生命周期治理;用好“1+8+X”数据要素市场建设模式,依托可信数据空间试点,稳妥推进公共数据合规开发利用,充分释放数据要素价值,服务全市高质量发展大局。
(作者系第16期市管干部进修班学员,市数据局副局长)
