□石洪萍
泰国消费者习惯把摩托车当汽车用,既要日常通勤,也要兼顾家庭出行,雅迪特地打造新款电摩GT80,大踏板、加长座椅,最高时速达80公里,充一次电能跑150公里;针对国外酒店电梯梯控难题,优地机器人研发出自带机械臂的优小妹MX配送机器人,搭载智能机械臂,可自主操作电梯按钮、实现跨楼层配送。第140届广交会期间,细观无锡军团的展品,发现不少企业已从“一款产品打天下”,逐渐转向“把适配的产品推送给当地市场”,这也给广大出海企业带来启示:产品跟消费者贴得有多近,企业的根才能扎得有多深。
市场竞争中,技术过硬是企业必须做好的功课,但随着技术革新步伐的加快,特别是AI辅助研发普及后,制造业技术扩散速度加快,新产品开发周期缩短,无论是消费电子、智能硬件,还是家居用品、户外装备,产品一项新的功能很快会被行业跟进,市场上很容易出现类似的替代品。在此情况下,企业产品走“炫技”和堆叠功能的路并不现实,“既要又要还要”带来的结果很可能是产品性能的不稳定、曲高和寡的高昂定价。有研究表明,消费者真正购买的,不是技术本身,而是技术所创造的价值,一些产品的销量之所以不如预期,是因为其解决的问题对消费者来说没有想象中那么重要。面对海外不同地区的差别化消费需求,企业关键是能“按需出牌”,把优势技术和适配的功能组合起来,进行差异化产品开发,做到“正中下怀”,以此吸引消费者下单、复购。
两轮电动车行业目前在国内外都很“卷”,锡企制胜之道在哪里?胜在更懂消费者。以雅迪为例,考虑到越南雨水多、城市内涝时有发生,企业便为当地车型配上大轮径车轮,提升涉水路段通过性;(下转第3版)
企业出海,贴得近才能扎得深
(上接第1版)而在非洲,电摩是许多骑手拉货、载客的谋生工具,加之缺乏可靠的家庭充电环境,长座椅、快速换电便成为设计重点,轮胎则采用热熔材料,在高温炎热环境中不易爆胎。正是这种深入本土肌理的贴近,让雅迪成长为中国最大的电动两轮车、电动三轮车生产制造商,产品远销全球100个国家和地区。
无锡经济外向度高,外贸对发展的支撑作用不言而喻。无锡海关前不久发布数据,前三季度全市外贸进出口8051.9亿元,同比增长31.9%,增速为近5年同期最高;其中出口5945.8亿元,增长40.7%。不惧各种外部冲击挑战,托起这份宏观数据的是一个个微观企业的创新不竭。除了两轮电动车行业,无锡的机械电子、纺织服装、新能源等产业均具有良好的出海基础,需要深耕细分市场,不仅要把适销对路的产品推送到目的地市场,还要加强与当地合作伙伴联手,做好售后服务工作,围绕用户需求迭代升级产品,不断提升消费体验,以此深扎根、稳立足,让出海之路走得更顺畅。
