第A04版:看无锡

文旅“香香车”上路

无锡专属味道洒满街头

  本报讯(晚报记者 陈钰洁) “打开车门,清新的橙子味扑面而来,无锡的精致果然藏在细节里!”昨日,从拈花湾返程市区的旅客袁女士,意外遇上一辆“自带香气”的网约车,忍不住为这份旅途惊喜点赞。细心的市民和游客发现,无锡街头的网约车正迎来一场“嗅觉升级”。

  在市文化广电和旅游局、市交通运输局、市公共交通公安局的联合指导下,滴滴出行组建的“无锡文旅香香车保障车队”于近日正式投用,首批200辆佩挂定制香氛卡的网约车,成为流动在城市街巷的“气味名片”。

  不同于专项服务车辆,“香香车”纳入网约车常规接单体系,市民、游客无须特殊操作,正常叫车即有机会体验。记者了解到,这些车辆均张贴了专属“香香车”车贴,车内悬挂定制香氛卡,车窗上还附有不同主题的人文风景贴纸,让乘客在行程中感受太湖明珠的文旅魅力。为提升体验感,无锡文旅与滴滴出行还暗藏“惊喜彩蛋”:2万份主题小香卡、景区逛游指南及文创玩偶将随机发放,先到先得。滴滴出行相关负责人表示,即日起至春节期间,“无锡文旅香香车保障车队”将穿梭在无锡的街头巷尾,为乘客带来舒适、清新的乘车体验。200辆网约车将优先前往火车站等场站枢纽、景区、商圈接单。后续还将根据用户反馈及实际需求,考虑扩大投放范围。

  “把车厢收拾干净,让乘客带着好心情出行,我们也有成就感。”2000年便落户无锡的滴滴司机周禄刚,亲手将雪花状的香氛卡挂在了副驾椅背上,他说:“现在车里多了清新香气和装饰,乘客满意,我跑车也更有干劲。”

  据悉,为鼓励司机持续提升服务质量,无锡同步上线了“清新车同城PK赛”,司机通过保持车内通风、获得乘客气味好评等方式,可赢得服务分加分及现金奖励。与此同时,滴滴出行还为本地司机提供完单奖、免佣卡、雨天补贴等多重福利,助力从业者增收。

  这场网约车的“嗅觉升级”背后,是无锡文旅服务的全面提质。记者从市文旅局获悉,随着无锡喜获“世界音乐之都”称号,无锡音乐主题旅游路线、景点迎来游客追捧。为助力出游,市文旅局联合滴滴出行向无锡市民及游客发放“暖冬6折漫游无锡打车百元券包”,即日起至12月31日,领取文旅专属出行券包,呼叫指定车型,单笔订单最高可抵扣30元,进一步降低出行成本。针对抵锡旅客的换乘需求,无锡站、无锡东站、拈花湾、惠山古镇等关键节点还落地了“滴滴车站”,用户叫车后,可跟随线下指引标识和滴滴App内步行引导,抵达“滴滴车站”候车和休息,让出行衔接更顺畅。