本报讯 2月12日下午,一场聚焦入境游协同发展的对接会在上海虹桥国际科技广场举行。无锡市文化广电和旅游局率本地重点入境旅行社、旅游行业协会负责人,与同程、去哪儿等OTA平台及十余家上海头部旅游企业齐聚一堂,签协议、谈合作、谋共赢。这是无锡主动融入长三角一体化战略、做大做强入境游市场的又一务实举措。
“无锡不仅有山水颜值,更有文化气质。我们正全力打造适配国际游客的高品质文旅产品体系。”无锡市文化广电和旅游局分管负责人在推介中亮出“家底”:深厚的历史文化底蕴、四通八达的交通网络、优质的旅游资源集群,以及热情便利的服务环境。依托这些核心资源,无锡已形成“文化深度游”“生态休闲游”“乡村度假游”等入境游产品矩阵。
同时,自2024年以来,围绕入境游提质扩容,无锡打出了一系列“组合拳”:出台外籍人士来锡便利化10项措施;发布中、英、日、韩四语版“乐享锡城”服务指南;构建全链条便捷化服务体系,实现“一卡畅行”、10秒入住酒店、刷卡乘高铁、在线购票等54个应用场景全覆盖。目前,无锡已有72家离境退税商店,占全省16.9%,5家商场可办理“即买即退”服务。
对接会上,无锡市文化广电和旅游局与同程旅行、去哪儿旅行签署战略合作协议,依托OTA平台的海量数据与精准营销能力,打造入境游无锡“爆款产品”线上推广矩阵;与东航国旅集团、上海春秋国旅签署入境游合作协议,打通“上海入境—无锡畅游”关键通道。此外,无锡市旅游行业协会旅行社分会与上海市旅游行业协会旅行社分会签署战略合作协议,无锡入境游企业与上海头部旅行社集中签署业务合作协议。
无锡裕德国际旅行社2025年自主接待入境游客超8万人次。总经理王粮钢表示,过去,旅行社对接上海资源多以“单兵作战”为主,此次由政府搭台、集中对接,效率大幅提升,合作深度远超以往。
长三角是我国入境游核心门户,上海更是国际游客入境“第一站”。2025年上海接待入境游客超936万人次,为无锡提供了巨大的“流量池”。数据显示,2025年,无锡接待入境过夜游客、实现旅游外汇收入两项指标继续保持全省第三,同比分别增长11%和19.8%;新办理离境退税服务的境外游客数量增长5倍。越来越多的境外游客将无锡作为来华旅游优选之地。无锡市文化广电和旅游局分管负责人表示,此次对接旨在打通上海入境客流向无锡延伸的关键环节,让更多国际游客在长三角行程中为无锡“留出一站”,让这一数字在2026年实现更大突破。(施剑平)
