从赛道旁的特色门店到社区里的便民驿站，从公益金的民生注入到党建引领的服务升级，“十四五”期间，无锡市体育彩票管理中心（下文简称“无锡体彩”）在无锡市体育局领导下，围绕中心、服务大局，用184.7亿元累计销量、15.7亿元公益金，交出了一份“销量与温度齐飞、创新与责任并重”的成绩单，也将更多重量级荣誉收入囊中。

　　高质量发展，交出漂亮答卷

　　2024年，无锡体彩年度销量数字最终定格在45.55亿元这一历史新高。目前，无锡体彩在“十四五”期间累计销售突破184.7亿元，筹集市县级公益金15.7亿元，真正扛起了“体育事业生命线”的重任。

　　这份亮眼成绩，换来一份份重量级荣誉：2023年在全省市级体彩机构重点工作考核中斩获总分第一，2024年3月获评无锡市高质量发展先进集体，2025年5月再获国家体彩中心2024年度全国地市体彩工作通报表扬，用实力领跑行业。

　　无锡体彩将“责任彩票”刻入发展基因，建立“月月有培训、月月有考试”的铁规矩，实现从业人员轮训全覆盖，通过日常培训、巡查监督、违规处理、社会监督的“四维管控”，形成管理闭环。针对吃票、销售异地票、私彩等非法行为重拳出击，净化市场环境，让网点规范化运营水平持续提升，为销量增长筑牢“安全网”。

　　“高质量发展不是单纯追销量，而是让每一笔购彩都经得起检验，每一分公益金都用在刀刃上。”无锡体彩负责人的话，诠释了荣誉背后的责任担当——正是这份对合规与责任的坚守，让无锡体彩在规模与质量的平衡中稳步前行，成为行业高质量发展的标杆。

　　公益微光暖全城，便民惠民无死角

　　“体彩让运动触手可及”不是一句口号，而是渗透在无锡市民生活中的实在福利。在景贤社区的“微光行动——我的两块、动出精彩”活动现场，专业教练手把手教老人打太极、带孩子玩趣味运动；在太湖养老服务中心，“关爱季”志愿者为老人送上重阳糕，一起创作花艺剪贴画；在无锡育英锦园实验小学、惠山金桥实验学校、无锡峰影小学等校园，“书香润校园 守护少年梦——助学季”活动捐赠的爱心图书，让孩子们眼里闪着光。

　　“十四五”期间，无锡体彩进一步擦亮公益招牌，彰显民生福祉：持续支持无锡马拉松、“无锡杯”三人篮球联赛、健身气功交流展示活动等多项体育赛事，助力无锡“10分钟体育健身圈”建设；2021年、2022年，连续两年支持公益体彩千场电影“五进”活动，将精神食粮送至百姓身边；“公益体彩嘉年华”“迈开步 动出彩”等社区运动会，让全民健身理念深入人心。

　　对特殊群体的关爱从未缺席：“暖冬季”走进景贤社区、溪南社区、蠡溪苑，走访慰问伤残军人、困难家庭、环卫工人，送去米面油等生活物资；“关爱季”走进中海锦年芳庭长者社区、耘林生命公寓、太湖养老服务中心，关注老年人身心健康。

　　对购彩者的服务更是细致入微：240多家便民服务店配齐充电、饮水、应急药品等设施物资，成为城市“暖心角落”；493家便利小微店凭借“小快灵”优势，填补社区服务空白，打通渠道覆盖“最后一公里”；“616彩民季”通过赠送定制大礼包等形式回馈购彩者，让每一份支持都能收获温暖回应。“下楼就能买彩票、遇困难找便民店、运动有体彩支持，这样的公益体彩太贴心！”来自市民张大爷的点赞，道出了大家的心声。

　　一减一加，“体彩+”玩出新花样

　　“十四五”期间，从国家、省到地方，对彩票销售种类进行调整，通过做“减法”，淘汰一批品种。同时做“加法”，以渠道创新，引导体彩销售向高质、优质方向发展。

　　无锡体彩深谙“一减一加”的内涵，管理的网点早已摆脱“只卖彩票的小店”标签。1900家实体店构建起“专营店为主体、展示体验中心+ 主题店为特色、便利小微店为补充”的多元格局，33家展示体验中心、493家便利连锁门店让购彩服务触手可及，而400多家“体彩+”主题店，更是凭借创新玩法斩获两项全国大奖，成为城市文旅、体育文化新空间。

　　滨湖区的锡马特色主题店，以樱花装饰搭配赛事奖牌墙，累计吸引超10万人次打卡，成为跑友必去的“网红地”；宜兴的“茶”文化主题店，购彩者可边品茶边聊赛事，让购彩变成社交新体验；最出圈的是梁溪区22196体彩实体店的“宠物爱心驿站”——凭借这份“有爱有温度”的创新，一举拿下2024年全国“体彩+”项目大赛二等奖。

　　乡村振兴赛道上，无锡体彩同样“出圈”，实体店开展的“体彩+助力乡村振兴农产品出村进城”项目，通过“线上引流+线下体验”模式帮助农产品拓宽销路，带动农产品销售额超百万元，凭借可持续的助农模式，荣获2023年全国“体彩+”项目大赛三等奖。

　　创新背后离不开政策护航。“十四五”期间，无锡体彩出台《无锡市区体彩网点销售员绩效考核奖励及人文关怀实施暂行办法》《无锡体彩法人代销门店销售员绩效考核奖励办法》，累计发放绩效奖励635万元；慰问患病住院销售员34人、发放慰问补贴4.4万元，用人文关怀温暖从业者。同时制定展示体验中心、便利连锁及小微零售等渠道建设扶持补贴政策，通过建店运营补贴、公益宣传补贴等方式，累计发放补贴317万元，为新渠道创新发展保驾护航，让店主们创业有底气、创新有动力。

　　红色引擎强赋能，先锋支部显担当

　　“线路有故障？别慌，我们马上到！”这是无锡体彩与电信共建的党员服务先锋队的承诺。这支队伍，专为全市体彩网点提供一站式响应服务，快速解决销售线路、互联网接入线路、天翼看店故障等问题，让1900家网点无后顾之忧，成为党建与业务深度融合的生动实践。

　　三个“书记项目”精准发力：从“党建引领打造体彩公益服务品牌”，到“以高质量党建领航新渠道发展”，再到“以培赋能夯实发展之基”，无锡体彩始终坚持党建引领，把党建优势转化为服务优势、发展优势：联合电信开展反诈宣传，普及理性购彩知识；携手国民体质监测中心开展免费体测，让健康服务走进社区；组织党员参与“体彩进社区”活动，用实际行动践行“为人民服务”宗旨。2家“共产党员服务店”更是扎根一线的“红色堡垒”。

　　这份扎实的党建工作，换来了沉甸甸的荣誉——2024年，无锡体彩党支部被市级机关工委评定为“服务高质量发展先锋党支部”。

　　从锡马赛道的主题彩票到乡村振兴的助农门店，从社区里的便民服务到公益路上的暖心捐赠，从全国赛事的创新大奖到先锋支部的荣誉加持，无锡体彩证明体彩不仅是体育事业的“输血者”，更是城市民生的“暖心人”、创新发展的“先行者”。184.7亿元销量的背后，是1900家网点的坚守，是15.7亿元公益金的担当，是两项全国创新大奖的认可，更是“先锋党支部”的红色引领与无数市民的信任支持。

　　站在新的起点，无锡体彩将继续以党建为引领、以创新为引擎、以民生为底色、以责任为底线，在“十五五”的征程上续写更精彩的篇章！

　　本版撰稿：单红 图片由无锡体彩提供