本报讯 “雪后天寒，休息一会还要接下一单。”20日上午，红豆万花城附近的梁蜂驿站，一位骑手换完电池喝了口热茶，便匆匆骑车上路。昨日锡城气温骤降，载着各色餐箱的骑手却迎着寒意奔走在街头巷尾。同时，彰显城市温度的关爱举措，也在冰雪天里悄然汇聚。

　　午后，骑手马伟终于能缓口气了，从清晨7点开工，他已连续奔忙6个多小时。当天“午高峰”，他跑了将近20单，相较平时多了不少。他所在的美团解放环线站点约有240名骑手，是无锡规模前三的大站点，降温前已提前预备了暖宝宝、手把套等防寒物资。在中山路上的一家面馆就餐时，商家还专门为他减免了2元餐费。从事外卖配送两年多，他感受到的是无锡对新就业群体越来越多的关爱：帮忙接个水、充个电，已经是大部分商家的“善意标配”，今年冬天他还收到了平台发放的补贴。

　　善意与温暖融入锡城的角角落落。“早晨温度较低，外卖单量有所增加。”鑫震源无锡滨湖信成道店负责人马张林一边安排出餐一边介绍，该店不仅为骑手提供了专属套餐折扣，还将超过20分钟最佳食用时限的餐点免费赠送给他们，避免浪费的同时送上一份关心。遍布街巷的“小蜜蜂驿站”里，空调暖风开足，微波炉、热饮机等一应俱全。多个外卖平台也通过系统发出提示，在用户端提示“送达时间可能波动”，减少骑手压力。

　　数据显示，目前全市网约配送员有近2万人，骑手助餐中心、友好医院等配套服务不断涌现，开设外卖（快递）车辆专用停放区、打造爱心服务驿站等项目被列入民生实事项目清单。当前，我市正进一步推进“暖新驿站”“暖新商户”“骑手友好街区”建设，让这份关爱融入城市运行脉络。（龚燕）