举广角镜观大势、持望远镜促合作、架显微镜优服务——“十五五”开局之年，无锡市外办各项工作进入提质增效、深耕拓展的关键时期。

　　市外办将紧扣服务国家总体外交和地方经济社会高质量发展主线，秉持奋进姿态、强化使命担当、创新工作举措，用心用情擦亮“外事锡心伴”等服务品牌，为推进中国式现代化无锡新实践作出更大贡献。

　　开局：“开放无锡”魅力愈发彰显

　　立足外事聚合力，实干奋进开新局。今年以来，无锡外事执开放之笔架融通之桥，在国际舞台镌刻扎实足迹，让“开放无锡”深层次魅力愈发凸显。

　　完善机制，力促合作。围绕有机嵌入“一带一路”交汇点建设，推进与共建国家在多领域交流合作，成功举办2026中柬（锡西）协作平台工作会议，启动新一期柬埔寨“微笑儿童”助餐等项目，中柬（锡西）协作平台2.0版建设扩面扩能，助力西哈努克港经济特区提速发展。同时，不断扩大国际“朋友圈”，今年无锡与俄罗斯下诺夫哥罗德市、德国博霍尔特市友好关系进一步升级，全球友城布局不断优化。

　　平台赋能，深链全球。历经五年的精心打造，无锡“国际月”暨国际赏樱周已从单一的民间友好活动升级为集产业对接、经贸合作、文化交流、国际传播于一体的国际性平台、展示无锡中国式现代化建设的重要窗口。今年，43场优质活动密集铺开，国际友人、商界精英共赴“春日之约”，畅叙情谊、共享机遇，推动经贸、金融、科技、人文等领域一批合作项目落地，尽显无锡拥抱世界的胸襟和风采。

　　服务暖心，近悦远来。聚焦打响“外事锡心伴”服务品牌，市外办创新开展“外事服务年”主题活动，上线“外国人来华邀请”小程序、实现了“数据多跑路，群众少跑腿”，APEC商务旅行卡办卡量突破600张、增幅全省领先，外事政策“入园入企”，涉外专题培训接连开展……无锡以有温度的外事服务，为企业出海添底气，让外籍人士收获满满归属感。

　　展望：乘势而上开新局启新程

　　展望未来，市外办将紧紧围绕国家和无锡开放发展战略规划，按照市委市政府有关部署，勇于探索创新、主动拓宽渠道、广泛链接资源，推动全市外事港澳工作不断迈上新台阶、取得新突破。

　　服务大局：尽地方之能对接国家所需

　　“十五五”期间，市外办将继续以地方之能对接国家所需，在服务元首外交、融入“一带一路”交汇点建设、推进友城工作高质量发展等方面持续发力，展现无锡外事更强担当。

　　以服务总体外交为导向，深刻把握党中央赋予地方外事工作的职责定位，自觉把全市外事工作放到国家总体外交布局中去思考谋划和统筹推进。以元首外交为引领，立足本地特色优势，坚决落实好各项重大涉外任务，努力为国家总体外交实践注入更多无锡元素、提供更多无锡方案、贡献更多无锡力量。

　　以服务高质量共建“一带一路”为指引，深度参与中国—中亚贸易畅通合作平台建设，全面释放中柬（锡西）协作平台效能，充分发挥中阿改革发展研究中心无锡基地等平台作用，努力拓展科技创新、卫生健康、文化旅游等领域合作，着力促成一批有影响力、带动力的合作项目。聚焦教育、农业、医疗等领域，打造一批“小而美”民生项目，形成更多接地气、聚人心的合作成果。

　　以推进国际友城交往为载体，用好丰富的国际友城资源，持续做好“友城+”文章，让友城真正成为无锡联通世界、拓展合作、树立形象的稳定支点与可靠通道。坚持面向全球谋篇布局，着力完善工作机制，充分凝聚各方合力，形成上下联动、政经结合、官方民间并举、互利共赢的“大友城”工作格局。

　　赋能发展：开拓进取搭平台链资源

　　服务地方发展，关键在于将外事港澳工作优势加速转化为开放发展胜势。未来，市外办将持续搭平台、链资源、优服务，为无锡经济社会高质量发展积蓄新动能、塑造新优势。

　　围绕盘活存量，以服务现代产业集群建设为牵引，持续提升“外事PLUS”产业对接品牌成效，实现产业需求深度表达、优势资源精准匹配。着眼涉外（涉港澳）产业对接、科技协作、人才引进等重点领域，强化重要政策研发、重大活动举办、重点项目实施、重要平台建设的清单化管理，为工作推进提供精确“施工图”。

　　聚焦拓展增量，常态化开展“三送三拓”主题行动，深入开展“敲门行动”，主动对接外国驻华机构、国际商协会和重点企业，不断导入新资源，拓展合作新空间。升级《国际科创图谱》，通过资源共享、平台共建等方式，多领域、多渠道、多层次开展科创合作，多措并举汇聚全球创新要素和优质项目。

　　精益求精做优涉外管理服务，以“锡心相伴、服务全球”为核心理念，推进“锡企安行”“锡心生活”“惠商惠企”和“国际语言环境”啄木鸟这四大行动，全面构建全方位、多层次的涉外服务体系，让“走出去”更有保障，“请进来”更加便利，推动涉外营商环境建设迈上新台阶。

　　塑优环境：广纳四方客留人更留心

　　一座城市的国际化，不只是提供“请进来”的便利条件，更要用心构筑“留下来”的情感归属，以“锡式温度”广纳海内外宾客，留人更留心。

　　用心擦亮国际名片，深度挖掘城市特色，在文化、艺术、体育等领域打造一批人文交流品牌，全面展示无锡的文化底蕴与现代活力，讲好“无锡故事”，传播“无锡声音”，以无锡的“小窗口”向世界展示真实、立体、全面的中国。以乐为媒架设中外文明对话桥梁，大力支持无锡交响乐团、民乐团、锡剧院、歌舞剧院等走出国门、走向世界，在文明交流互鉴中持续书写“世界音乐之都”建设的崭新篇章。

　　提升国际人才吸引力，在“5年5万”倡议框架下，推动中美两国青少年交流合作，涵养青年人脉。放大“锡有菁英 智联全球”无锡K创青年营活动效应，建立海外营员长效联络和需求对接机制，常态化跟进意向合作项目落地、人才诉求对接。推动运河城市模拟联合国大会、港澳青年人才交流活动等走深走实，为更多青年走进无锡、了解无锡、扎根无锡提供多元渠道，为无锡扩大全球青年“朋友圈”汇聚澎湃青春力量。

　　悉心提升国际化环境，着力推广《无锡市公示语英文译写规范》，优化城市国际语言环境。提档升级多语种《“乐享锡城”外籍人士服务指南》，为外籍人士提供“无锡攻略”；结合“换位跑一次”活动，优化外籍人士出入境体验和在锡生活便利化服务；试点“外籍合伙人进社区”计划，让外籍人士从“客人”变“家人”。（王怡荻、姚程玉）