近日,在新吴区旺庄街道红蕾社区中梁文萃雅苑6号楼一楼的架空层,热心居民给绘本角添了几本新书,给墙面“萌娃作品”栏插入了几幅孩子们的涂鸦,小朋友们三五成群,聚在沙发区看着绘本,旁边的长桌边,几位家长正在打乒乓球……这邻里相亲、温馨友爱的画面,正是旺庄街道楼道微自治的缩影。
“小区是我家”,居民想参与、想自己做主,但不知道从何下手;居民毛遂自荐当上了楼道长,想干点实事,却发现缺人、缺思路、缺资源……这是当下基层治理中的普遍难题。旺庄的解法,是激活社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源“五社联动”,创新探索“五库双循环”机制,即把慈善需求库、项目引导库、社会组织库、企业意向库、专家智库五个库盘清楚,为楼道微自治提供系统化、常态化支撑,把楼道的“主角”真正还给居民。街道搭好协商平台、理顺议事渠道,围绕居民“自己的事自己议、自己的事自己定”,把分散的治理力量整合起来,让热心人有舞台、让好想法能落地。
钱从哪来?街道搭建街道、部门、社区三级基金平台,由专业基金会托管,楼道微改造、环境管护、邻里活动的资金缺口得以解决。人从哪来?“燃跑社工”训练营分层培育专业社工,同步孵化楼道“微管家”、党员骨干、单元代表,形成“专业引领、群众主导”的自治队伍。
针对新建小区、老旧小区、商业综合体不同治理场景,培育差异化、特色化自治楼道。新建商品房小区普遍孩子多,红蕾社区中梁文萃雅苑6号楼便主打“亲子共治”。楼道长杨燕杰表示,楼道建起了书香悦动角、萌娃作品墙、公益图书漂流架;依托街道公益项目资源,楼道还常态化开展亲子共读、手工DIY等文明实践活动12场,惠及居民300余人次,不仅楼道更美,而且邻里关系更和谐融洽。
群星社区春潮花园257楼道立足老旧小区环境短板,以“环境焕新+文明浸润”双主线推进治理。楼道牵头人邹金南带头清扫楼道卫生、整治公共环境,居民共同手绘清新墙面、更新文明楼道公约,将文明规范融入日常通行场景,搭配风采展示宣传区,直观呈现共治成果,让老旧楼道告别脏乱差。
针对商业综合体长江一号6号楼楼顶漏水的“老大难”问题,长江社区通过楼道议事、多方协商,创新敲定“公共收益承担一半、业主众筹剩余资金”的治理方案,顶楼22户业主全票通过、100%参与众筹,高效完成修缮工程。
从单点楼道美化到全域自治升级,旺庄街道楼道微自治,核心是把治理的主动权、参与权、评判权真正交到居民手中,实现了从“政府单向管理”到“多元协同共治”的根本性转变。
(融智)
