梁溪区惠山街道兴隆桥社区兴东小区完成上一轮老旧小区改造后，随着工程质保期满，公共管道脱落、破损问题逐渐凸显。45号楼管道上段整段脱落，排水管破损导致污水长期溢流，背阴墙面滋生苔藓，多处底部管道破裂造成路面湿滑，居民路过时要踮着脚、皱着眉。

　　面对群众反映强烈的“堵心事”，社区党总支牵头成立“三级联动”专班，落实“社区党总支+小区党支部+居民代表”共商共管模式。党员楼道长、监督员亮身份、划区域，既讲政策、又听民意，施工期间邻里矛盾也在一次次上门沟通中悄然化解。从“问题来了没人管”到“党员带头一起管”，党组织在小区一线完成了从“管理”到“服务”再到“引领”的角色升华。

　　针对资金与专业力量不足的问题，社区“两委”班子主动对接街道建设办，通过召开专题协调会议，申请应急维修专项资金，开通住宅专项维修资金便捷使用渠道。依托“民情恳谈会”“板凳议事会”等协商平台，由党总支牵头组织相关方共同商议维修工作，明确“修什么、怎么修、谁来修”；针对管道不同问题，制定“一点一策”方案，依法选聘具备资质的施工队伍，优先处置高风险点位。从“政府干、群众看”到“大家一起议、一起定、一起干”，资源在小区一线精准配置，力量在协商中汇聚融合。

　　社区“两委”班子联合街道建设办对小区管网开展全面“体检”，精准锁定22处问题点位，细化施工方案。施工期间，党员骨干与居民代表组成监督小组，全程把控材料准入、施工工艺质量。随着管线修缮完成，污水漫溢、墙面受潮、雨天积水等问题一并解决。工程竣工后，社区党总支牵头组建“设施维护志愿队”，建立日常巡查工作机制，实现从“有人修”到“管长久”的转变，切实巩固老旧小区改造成果。此次整改完成后，兴东小区实现了从“无人管、无力管”到“有人管、管得好”的转变，既完成了管网修缮，又打通了服务群众的“最后一公里”，激发了居民自治热情，构建了“共建共治共享”的基层治理新格局。（兴隆）