近年来，无锡市公安局交通管理支队充分发挥公安机关职能作用，坚持以推动交通现代化治理为工作主线，以城市道路秩序管理信息化为工作导向，以事故预防减量控大为工作目标，秉持精细化管理、系统化治理的工作理念，全力推动城市道路交通管理工作提质增效，用实际行动更好地服务保障经济社会高质量发展。

　　疏堵保畅，优化通行体验

　　在交管支队交通指挥中心，大屏实时展现着全市道路交通整体运行情况，有效预警道路拥堵、远程调控交通信号，持续优化交通参与者的通行体验。在这背后，是“城市交通智慧大脑”的系列精密运算。

　　近年来，无锡建成启用新一代城市交通信号控制中心，动态监测路口、干线、区域交通运行情况，通过交通诱导屏动态发布路况信息，为信控调优、绿波设计、匝道管控等业务提供数据支撑。同时，研发应用拥堵溯源快反功能，5分钟级动态刷新拥堵部位，日均推送有效预警指令110条，预警有效率达九成以上，可实现联动派警迅速疏堵，保障道路通行顺畅。

　　2025年11月，锡东大道跨区域绿波启用，这是全市最长的绿波车带，共计34公里，连接50个信控路口，贯通新吴、锡山、江阴三个板块，横跨7个工业重镇，车辆双向往返通行时间缩短25%，大大便捷了周边市民和沿线数千家企业。近两年来，交管部门聚焦市民通勤、企业物流等核心道路，持续开展交通节点的优化治理工作，累计开辟147条绿波道路，总里程达589公里，同时建成76处可变交通设施，有力改善了一批交通堵点和秩序乱点，我市高峰期间平均车速同比上升9.1%，快速路车均延误指数下降12.2%。

　　在无锡诞生的“e路通”道路交通事故快处新机制，不仅惠及了无锡市民，更向全国多个城市推广应用。该机制全国首创全链条云端快处，发生事故后只需一通视频电话，就可以实现轻微交通事故“30秒视频报案、3分钟责任认定、5分钟撤除现场”处置闭环，彻底解决群众处理事故的烦心事，以“智处”“快处”助推服务提质、效能提速。“两年多来，我市已累计视频处理交通事故70余万起，保险直赔金额超过15亿元，民警现场处警量下降60%，车辆通行速度显著提升。”交管支队事故大队相关负责人表示。

　　惠民利企，释放相应路权

　　为推进物流降本增效，交管部门最大限度利用城市道路资源，优化改进配送货车通行管理，自2023年起放宽了对中型及以下货运车辆的通行限制，其中新能源封闭式车辆允许在全市范围内通行，新能源厢式货车允许在除快速路、太湖大道、渔港路和环湖路以外的全市范围内通行，冷链车在地面道路可不避高峰通行。“这让我们买了新能源货车的人心里踏实多了！”一名货车司机说。

　　赋能企业发展，激发经济活力，交管部门挖掘了更多道路资源，放宽关于18吨以下重型载货汽车及专项作业车的通行备案办理限制，同时取消了国家法定节假日及双休日早高峰禁止载货汽车、专项作业车通行的管理措施，进一步缩短货车禁行时间，千万家中小型企业与个体经营司机因此获利。两年多来，货运车辆驾驶人通过互联网平台共办理了通行备案95万余张，其中新能源封闭式货车11303张、新能源厢式车辆1745张、冷链车3157张、其他中型及以下车辆62万余张、重型车辆29万余张。

　　“以前停车是个老大难，现在停在这个规范的货车停车场，还有免费停放的暖心举措，真是太好了。”在前洲街道禾健物流停车场，一名来自安徽的货车司机说。“原来学校门口一到接送时段就挤满了车，现在地下有了专属接娃停车位，路况好多了。”梅村中心幼儿园开辟地下停车场，方便周边4所学校的家长停车，让接娃之路更加安全顺畅。

　　近两年来，交管部门根据城市交通流量和停车需求，积极配合规划、城管等部门规划路内停车位置、规模，努力缓解道路静态交通矛盾，促进区域停车需求供需平衡。一方面，配合城管部门增设路内停车泊位224处、16622个。另一方面，在有条件的企业单位推行停车位错时共享，全市16178个停车泊位在夜间空闲时段向社会车辆开放。另外，在有条件的商超、医院、农贸市场、大型综合体、夜经济繁华路段以及中小学幼儿园等周边利用闲置地块新增6处停车场，共计约3500个停车位，有效缓解“停车难”问题。

　　优化保障，服务重点行业

　　“我们公司的150多辆二手车需要出口，要在一周之内办结车牌注销，能否加急办理？”2025年9月，市公安局交管支队接到了一家二手车企业的求助电话。随后，交管部门开通服务绿色通道，组织人手提前审核手续材料，并设置专窗受理，一天之内办结业务，获得企业负责人的连连点赞。

　　近年来，交管部门开设利企车驾管服务绿色通道，对从事生产、物流等有办牌办证需求的企业提供“优先办”，非工作时间需紧急办理车辆上牌业务的，经预约后提供“应急办”，并安排距离企业较近的登记服务站提供批量业务“就近办”，对申请办理批量补换驾驶证业务的，可预约流动服务车“上门办”。今年以来共为42家次企业提供直达式服务1996笔。

　　重点园区、重点行业重点关照。为保障物流园区等重点区域的道路通行秩序，交管部门在硕放苏南快递产业园、石塘湾物流园等园区增设执勤点，确保各点全时段至少2名交警警力在点驻守、巡查管控，深化警企联系服务。同时，交管部门还与市邮政管理局协同推进邮政、快递专用电动三轮摩托车规范管理，对快递企业有批量上牌业务需求的，实行预约受理、专窗服务、集约制证，最大限度提升窗口办事效率。目前，已上牌邮政、快递专用电动正三轮摩托车3514辆。

　　“在外卖平台注册了骑手，电话预约了注册牌照，到车管所20分钟就办理好所有手续，马上出去接单！”一名外卖小哥分享道。交管部门开设便利外卖车辆登记上牌服务专窗，对外卖企业、从业人员通过电话预约、上门预约等方式申请合规车辆登记上牌的，根据实际需要提供服务专员上门、流动服务车上牌、交警微信线上上牌等多元服务，切实方便外卖企业和骑手办理新车登记业务。去年以来共开展便企专场服务5批次，办理外卖电动自行车上牌业务118笔，全面优化快递外卖行业交通出行服务保障。（崔欣润）