本报讯 “刚下飞机就拿到这个礼包,里面有无锡文创礼品,还有赏樱指引。”旅客项先生说。昨日,深圳航空ZH9827航班抵达无锡后,旅客一走出舱门,就收到了无锡硕放机场送上的“锡悦”大礼包。礼包中,既有地铁、公交、出租车等接驳信息,也有景区推荐、商圈导览和优惠内容。其中,无锡市“一票欢购”消费券覆盖商场、餐饮、文旅等多个场景,让旅客从“落地无锡”到“走进无锡”有了更清晰的指引。
除了消费券,无锡硕放机场还联合滴滴出行为旅客推出总价值100元的打车优惠券包,包含1张6折最高减10元券、1张75折最高减20元券、1张8折最高减20元券、1张85折最高减20元券和1张9折最高减30元券。其中,6折券限无锡、江阴、宜兴使用,其余优惠券可在苏州、无锡、江阴、宜兴、常州通用,进一步降低旅客落地后的接驳成本。
礼包背后,是机场服务的一次前移。眼下正值樱花季,来锡游客持续增加。作为不少旅客抵达无锡的第一站,硕放机场正从传统交通节点,进一步向“城市服务入口”延伸。
此前无锡马拉松期间,机场在候机楼设置锡马主题营地,向跑者发放专属优惠券,涵盖文创折扣、餐饮满减等内容。随着赏樱客流持续升温,这一服务又进一步延伸到旅客出行的各个环节,廊桥电子屏、值机柜台、登机牌乃至手推车上,陆续嵌入文旅和消费信息;现场安排专人指引,配合图文、视频教程,帮助旅客快速了解优惠使用方式,并通过短信精准触达,累计发送信息超过10万条。
围绕樱花季客流特点,无锡硕放机场此次联合深圳航空无锡分公司推出主题航班活动,将赏樱推荐、消费优惠、地面接驳等信息前置到飞行途中。“机上枕巾采用樱花主题设计,并附有二维码,旅客扫码后可一键获取赏樱线路、优惠活动和出行指引,让旅客从空中就能提前感受到无锡樱花季的气息。”无锡硕放机场市场中心主管杨凯介绍。
(陈怡迪)
