截至目前,惠山区前洲街道惠丰社区就业服务驿站正式投入运营已近一年。这个仅40平方米的公益性小站,已然成为连接就业者与企业之间的“暖心桥梁”,更化作众多居民心中的“就业港湾”。去年,驿站累计服务求职者超700人次,成功推荐入职近600人次,服务半径覆盖惠山区全域,并辐射至江阴、常州等周边区域。
在实际求职过程中,就业者与企业之间往往存在着信息鸿沟。“很多求职者与企业人事沟通时,常常说不清自己的优势,也难以快速判断岗位是否适合自己。”驿站负责人罗亮亮说。
这正是惠丰就业驿站存在的核心价值。驿站工作人员免费帮助求职者梳理过往工作经历,挖掘核心技能;通过线下“一对一”深度沟通,手把手传授面试技巧,引导求职者精准展示自身竞争力。今年3月以来,驿站已为350人提供就业咨询服务,现场登记简历226份。
走进惠丰就业驿站,整面玻璃墙上密密麻麻贴着最新的招聘信息。然而,这里提供的不仅仅是信息。面对求职者的焦虑,驿站工作人员提供的服务不仅是岗位推荐,还包括情感支持。罗亮亮介绍:“有些求职者可能因为几次面试失败而变得沮丧,我们会帮他们分析面试中可能存在的问题,更重要的是鼓励他们重拾信心。”这种有温度的服务,体现在每一个细节中:从首次接触的详细沟通,到简历优化、面试辅导,再到入职后的跟踪回访,驿站建立了全流程的服务链条。求职者从首次咨询到获得岗位推荐,一般当天就可完成。驿站还提供“二次服务”,当求职者对新岗位不适应或寻求更好发展时,可以随时回来“再匹配”。50多岁的宋阿姨(化名)便是驿站的“回头客”之一。她因手臂骨折从原单位离职。驿站前前后后为她推荐了三四家企业,最终帮她找到一份烧饭阿姨的工作,工资也涨了不少。
罗亮亮介绍,驿站现有岗位信息源自三条渠道:惠山直聘小程序、前洲街道便民服务中心业务部门推送,以及惠丰社区工作人员摸排收集的街边店铺招工需求。截至目前,后台已累积2647条有效岗位信息,为精准匹配提供了坚实的数据底座。
在织密线下服务网的同时,驿站也在积极拥抱线上服务。除微信咨询、电话答疑等线上方式外,直播带岗正成为驿站着力探索的新路径。“直播的辐射范围更广,整个无锡的人才都可能被吸引过来。”驿站工作人员介绍,日前惠丰社区就业服务驿站协同前洲街道便民服务中心拓展服务半径,在前洲街道2026年“春风行动”专场招聘会上进行直播带岗,单场平均在线人数超百人,总计观看人数近万人次。
(锦绣)
