4月29日，市民中心五楼多功能厅暖意融融、思想激荡。我市“文心润企”惠企品牌活动——全市文化企业家恳谈会举行，来自微短剧、动漫游戏、MCN、OPC社区、文创消费、“人工智能+文化”等领域的企业代表，与市领导、市委宣传部及市金融办、教育局、科技局、工信局、文广旅游局、数据局等部门负责人围坐一堂，面对面听诉求、心贴心解难题、实打实谋发展，搭建起党委政府与文化企业直通直达、共情共鸣的连心桥，凝聚起全市文化产业创新突破、提质增效的强大合力。
直面痛点 企业呼声直达决策层
恳谈会现场，没有空话、套话，只有坦诚交流。企业代表们直奔主题、直言不讳，把发展中的堵点、痛点、难点一一摆上台面，其中中小微文化企业的声音格外清晰。
“AI漫剧生产高度依赖算力，Token成本占总成本超五成，中小微企业难以承受规模化扩张压力。”无锡美抖科技负责人直言，作为深耕美妆直播与AI漫剧的本土MCN机构，企业在AIGC内容生产上跑出加速度，但算力成本高、复合型人才引进难、校企对接不畅、产业联动不足等问题，制约着企业进一步发展。
无锡市樱花卡通有限公司、无锡奶黄包文化传媒科技有限公司负责人则聚焦文创消费赛道，坦言无锡二次元产业虽有基础，但缺少头部IP展会、重磅活动支撑，“我们盼着政府能在头部展会引进、文商体旅融合项目补助、宣传推广上给予更多支持。”
无锡智慧体育产业园相关负责人现场呼吁：“建议市级层面聚焦动漫游戏、‘人工智能+文化’等新兴赛道出台专项扶持政策，推动文化与体育、文旅、商圈深度融合，打造数智文创消费示范场景。”
现场，动漫游戏、文化高端装备智造、演唱会经济、OPC社区等领域企业代表也纷纷发言，围绕政策申报、资金扶持、人才引育、场景开放、版权保护、出海支持等提出具体诉求，既有初创企业的生存之难，也有成长型企业的发展之盼，更有龙头企业的生态之需。
“我们就是要听真话、摸实情，把企业的‘问题清单’变成政府的‘履职清单’。”市委宣传部相关负责人表示，此次恳谈会特意扩大中小微企业占比，覆盖新落地企业、创新小微企业、创业团队，就是要让最基层、最鲜活、最迫切的企业诉求直达决策层，确保惠企服务不偏向、不漏项、不走样。
闭环破题 诉求有回音,问题有着落
企业“出题”，部门“答题”，现场即收、即分、快办的闭环机制高效运转。
会上，市委宣传部通报近年来我市文化产业惠企情况：近年来，下发文化产业专项资金超2亿元，扶持项目超300个，对上争取资金总额达本地专项资金2倍以上；培育文化领域瞪羚企业11家、专精特新“小巨人”企业11家、高新技术企业近200家，全市规上文化企业营收超1900亿元。
成果之外，更重解题。针对企业提出的算力成本高、人才引育难、产业联动弱、合规指引缺等问题，市委金融工委、教育局、科技局、工信局、文广旅游局、数据局等部门负责人逐一现场回应。
“之后，我们会与企业对接文化产业基金、贷款贴息等政策，降低企业融资成本。”市金融办表示，会按照需求开展文化企业银企对接服务。
“今年会有数据产权登记平台推出来，算力补贴、数据券也会给符合扶持条件的企业，降低AI文化企业生产成本。”市数据局相关负责人现场回应。
“演唱会经济、文旅场景、IP文创企业都是重点关注内容，听了企业们的诉求，我们会加快打通MCN、文创企业与本土制造、文旅消费场景的连接通道。”市文广旅游局相关负责人给出方案。
市教育局表示，将优化文化类专业设置，深化产教融合，落实人才子女入学保障。
市工信局则将完善专精特新梯度培育，加大文化科技企业政策支持。
市科技局则表示会强化高新技术企业培育，用好科技信贷与天使基金，赋能文化科创企业成长……
一问一答、一呼一应间，政企距离不断拉近，发展信心持续增强。与会企业家纷纷表示：“我们的诉求有人听，让我们感受到无锡文化营商环境的温度与力度。”
制度护航 长效服务筑牢产业生态
恳谈会的价值，不止于一场会议、一次回应，更在于以制度化推进、常态化落实，把“一时之举”变为“长久之策”，把“被动应对”变为“主动服务”。
市委宣传部相关负责人介绍，下阶段，我们将结合企业所需，研究建立一整套成熟的制度化服务体系：开展产业合伙人计划，通过座谈、沙龙等多种形式，倾听企业诉求、解决发展难题；重点企业陪伴机制，对新落地的重点领域、重大项目进行跟踪服务，专人、专班跟进，为企业提供全方位保障；建立小微企业“成长伙伴”机制，联动金融力量，探索OPC专项贷、文创小微贷等特色金融产品，常态化开展实战训练营、项目路演等活动，让更多文化产业“好苗子”脱颖而出。
同时，我市将把文化作为服务业优质高效发展的重要支点，扩大优质产品供给，做强数字演艺、沉浸式体验、国风国潮等新型业态，打造特色消费品牌；创新文化体验融合场景，丰富文化消费业态；持续优化市场治理与服务便利化水平，以文化产业高质量发展助力全市服务业扩能提质。
而接下来，无锡将以“文心润企”行动为抓手，聚焦微短剧、智能原生、文创消费、数字文化等新赛道，一业一策、精准滴灌，特别加大对中小微文化企业的扶持力度，降低门槛、简化流程、提速兑现，让文化企业有舞台、能成长、敢创新。（韩玲）
