□本报记者 陈婧怡 图文报道

　　刚刚过去的双休日，万象城西区客流不息。昨日中午12点多，商场周边道路导航已然全线飘红，丝竹道那段更是红到发紫，900米的路要堵上十来分钟。场内人潮汹涌，金粒门入口处大排长队，多家餐饮门店门口坐满了等位的食客。

　　数据佐证了肉眼可见的热度：开业前三天，万象城东西区合计客流突破130万人次，其中西区独占87万人次，单日峰值更是冲高至33万人次。在商业地产普遍感叹“招商难”“引流难”的当下，这份成绩单在今年全国新开项目中都显得颇为亮眼。

　　这不禁让人追问：无锡并不缺商业体，为何万象城西区能脱颖而出？透过熙攘的人群，我们看到的不仅是一座新商场的落成，更是一种商业逻辑的迭代。

　　新鲜+好逛

　　空间松弛“慢下来”

　　“起猛了，以为在上海外滩，这也太好逛了吧！”一位市民在小红书上的感叹，道出了很多人的第一印象。在社交平台上，“好逛”成了网友评价万象城西区出现频率较高的词，南京、苏州、常州等周边地区的年轻人甚至专程赶来，体验这座商业体的独特魅力。

　　首店带来的“新鲜感”，是很多人愿意跑一趟的理由。西区200多家品牌中，城市级以上首店占比超60%：5家全国首店、10家华东首店、25家江苏首店、110余家无锡首店。换言之，大半品牌在无锡其他地方见不到。东西两区合体后，项目总体量达到25万平方米，一跃成为华东地区最大的万象城。西区引入盒马鲜生、ONEMOMENT、cfun嘻翻乐园三大主力店，分别卡位生鲜超市、潮流零售与亲子娱乐三大高频入口；在此基础上，六大主题潮场将先锋潮牌、社交餐饮等精准锚定年轻人的审美与社交偏好。

　　但“好逛”不止于品牌阵容，更在于品牌与空间的融合方式。沿街门头招牌被给予充分展示空间，比如生活方式品牌“浴见”在外立面设置了木质长椅，路过的人可坐下歇脚、顺手试用身体油霜。商场在空间形态上也彻底摒弃传统封闭的“盒子”模式，转而采用“盒子+街区”的开放式布局，引入水景、绿植和利用地势高差打造的“空中云野”，营造出通透自然的游逛体验。

　　这种物理空间的重构，消解了传统商业的疏离感。在封闭商场里，消费者往往带着明确目的，买完即走；而在开放式街区，人们更愿意漫无目的地游逛、休憩、社交。这种“慢下来”的状态，延长了停留时间，也为非目的性消费创造了可能。

　　时尚+风景

　　城市生活“会客厅”

　　首店够多、空间够松弛，这是一座新商场吸引人走进去的基本功。但真正把“头回客”变成“回头客”的，是那些看不见的功夫：品牌组合的逻辑，以及它和无锡城市文化的内在联系。

　　万象城西区在定位上有一条清晰的线：潮流。200多家品牌不是简单填满铺位，而是围绕年轻人的审美和社交需求来组合。“漫巷”里是潮流旗舰与日咖夜酒，“城市之眼”集结主理人餐饮，“微丘广场”把自然场景和创意美食叠加在一起，“空中云野”坐拥蠡湖全线开阔景致。

　　不同于以往商业体追求“外来和尚好念经”，万象城西区也有意识地引入了无锡本土的服装买手店、独立设计师品牌及特色餐饮。项目相关负责人介绍，这种策略为商场注入了难以复制的地域特质。与此同时，依托蠡湖得天独厚的自然资源，项目打造了“城市之眼”等观景点位。

　　这种不可复制的风景体验，让消费者在购物的同时，也在感受着独特的“锡式生活”。无论是漫步在滨水步道，还是在“城市之眼”眺望大剧院的璀璨灯火，消费者感受到的不仅仅是商业的繁华，更是对这座城市文化的连接与认同。这种深度的在地化融合，使得万象城西区超越了单纯的商业功能，成为了一个连接人与城市、人与文化的“会客厅”。

　　韧性+黏性

　　如何跨越“蜜月期”

　　开业即巅峰，是悬在所有新商业项目头顶的达摩克利斯之剑。随着新鲜感的消退，以及未来恒隆三期、K11、龙湖天街等强劲对手的入局，万象城西区如何将瞬时流量沉淀为长期的复购黏性？

　　“构建护城河，关键在运营。”项目相关负责人介绍，持续的品牌迭代与活动策展是运营的重点。“一方面，华润万象生活作为国内头部的商业资源整合平台与消费趋势策源地，可以把全国的优质资源链接到无锡；此外，团队会捕捉年轻人消费心理与动向的转变，持续关注并引入契合潮流趋势及生活方式品牌，通过场景化的展示与体验，不断强化与年轻客群的价值观共鸣。”

　　除了品牌的优化调整，运营思路也从“商业零售”向“策展型零售”进阶转变。该人士介绍，区别于传统商场单纯依赖满减打折，近期西区孵化“有岸艺术季”，引入澳大利亚艺术家Brolga打造的《幸运水岸》全国首展、原太阳马戏班底艺术家领衔的新马戏巡游、酷狗音乐会华东首场等，让商业空间成为文化事件的发生地。通过不定期更新的艺术装置，在游逛中“看展”；通过常态化落地音乐节、主题市集，以及嫁接无锡本土非遗与青年文化，实现商业与在地文明的共创。