第A03版:热闻

半年内有7名骑手、8人次获见义勇为褒奖

一个外卖站点,为何“勇士”频出

  本报讯 7月8日,市见义勇为基金会对送餐途中路遇侧翻汽车后施以援手的3名骑手予以奖励,这3名骑手均来自无锡美团外卖6站。值得一提的是,该外卖站点半年内已有7名骑手、累计8人次因见义勇为先进事迹获得褒奖。一个外卖站点,为何“勇士”频出?今年以来,无锡公安在该站点创新试点平安联络员制度,充分激励外卖骑手在城市公共安全治理中产生主动作用。半年过去,这项制度初见成效。

  6月25日下午,无锡万象城附近路面一辆SUV不慎侧翻,外卖骑手郑海涛恰巧来附近取餐。“我看到路边有一堆人围成了一圈,本来打算快速通过去取餐,却看到这辆车里困着人。”郑海涛说,自己第一时间想到的是外卖站点平安联络员马警官的话和站长日常的劝导——路遇有需要帮助的情况,保证自己安全,尽可能伸出援手。郑海涛没有犹豫,第一时间联系站长协调转走订单,立刻上前施救。

  郑海涛挺身而出后,路过的骑手阿的木且、洪志强也立刻停止接单赶来帮忙。很快,交警、民警到达现场,附近群众也一起协助救人。虽然副驾驶室车门打开,但驾驶员因腿部受伤无法自行出来,在现场警力的指挥下众人合力救出车主,并扶正侧翻的车辆。

  郑海涛说的马警官,就是东夅派出所民警、平安联络员马骋。成为平安联络员后,他除了完成社区民警的日常工作,还多了一项任务:每周定期到辖区的美团站点“刷脸”,和骑手交朋友,在普及交通安全知识、见义勇为相关政策的同时,还为骑手疏导工作中的情绪、倾听他们的困难并积极解决。核心目的是发动外卖骑手成为遍布街头的“流动哨”“信息员”“宣传队”,主动参与风险预警、治安防控、反诈宣传、文明交通劝导等工作,提升社会治理共建共治共享水平。

  曾经,有不少外卖小哥在送餐途中积极主动做了好事,但因为不了解申报的渠道,宣传和相应激励也因此缺位。平安联络员机制畅通站点与公安的沟通渠道后,一批见义勇为骑手被挖掘了出来:孟凯凯偶遇因“开门杀”被撞而困在车底的女子,暂停送餐果断救人;陈浩楠两个月内接连见义勇为,发现小区燃气管道泄漏主动报警,路遇空调着火,帮助店主扑灭……“仅我们站点,就有两名骑手获得美团的‘全国骑手先锋’称号。”无锡美团6站站长吴孔成说。

  与此同时,辖区公安还建立“快表彰、多申报”的荣誉激励机制,对化解重大险情、提供关键线索、参与紧急救助的骑手,迅速启动表彰程序,加大见义勇为等专项奖励申报力度,进一步激发了骑手的见义勇为热情,提升骑手的职业荣誉感。(崔欣润)