□ 赵怀忠

　　城市文旅从“网红”走向“长红”，考验的是承接能力、转化能力、产品组织能力和长期运营能力，无锡还需在深耕场景、扩容票根、IP常态化、政策赋能等方面发力，补齐交通接驳、住宿品质、服务标准等短板，把每一位游客的“路过”最大可能转化为“驻留”。

　　今年暑期，无锡各大景区和网红街区游人如织，特别是中央广播电视总台2026七夕晚会选择拈花湾为主要取景地，央视主持人撒贝宁、歌手李斯丹妮、任贤齐以及网红NPC“王婆”陆续到访无锡，带动无锡文旅热度持续攀升。

　　近年来，我市围绕“留客”二字持续发力。“票根经济”率先破题，无锡太湖国家旅游度假区推出“一张票根，惠游马山”活动，游客凭灵山、拈花湾门票票根即可在周边商圈享受专属折扣，将景区的“流量入口”转化为商圈的“消费活水”。沉浸式业态渐成气候，“今夜梁宵”江南古运河行浸式光影夜游与惠山古镇“知音映月里”，双双入选省级智慧旅游沉浸式体验新空间优秀案例，让游客从“走马观花”转变为“身临其境”。消费场景不断上新，前不久开业的万象城西区引入200余家品牌，城市级以上首店占比超60%，以高品质供给激发消费新动能。

　　成绩固然可喜，但短板同样不容回避。头部景区“一核独大”，辐射带动仍显不足，拈花湾、灵山固然吸睛，游客“看完就走”的现象依然普遍，“一枝独秀”尚未带出“满园春色”。服务设施“最后一公里”体验欠佳，鼋头渚等景区的接驳交通对老年人和儿童不够友好，部分人造景区被诟病“性价比不高”，细节之处还需要耐心打磨。

　　城市文旅从“网红”走向“长红”，考验的是承接能力、转化能力、产品组织能力和长期运营能力，这方面我市还有不少提升空间。

　　他山之石，可以攻玉。西安长安十二时辰主题街区，将传统商业空间改造为全沉浸式唐风市井，游客换装旅拍、沉浸式游戏等附加消费让人均消费达300至500元，游玩时间拉长至3至5小时，其成功密码在于“文化IP+商业空间+沉浸演艺+多元业态”的系统重构。长沙则把“票根”做成了一篇大文章，草莓音乐节期间观众凭票根可在餐饮、住宿等环节享受联动优惠，将单次观演的“瞬时客流”转化为在城市停留消费的“长效客流”。杭州宋城将演艺产品常态化运营，日均可容纳近万名游客，以“一场秀”带火“一座城”。

　　立足当下，放眼长远，如何让我市文旅热度转变为城市文旅留量，有四条路径值得研究。一是深耕场景，从“打卡地”升级为“沉浸场”。深度挖掘太湖文化、运河文化、禅意文化的深层价值，借鉴西安经验，将更多传统商业空间、老旧街区改造为沉浸式文旅场景，让游客不再“拍照即走”，而是“入戏其中”，在可感、可玩、可共鸣的体验中自愿延长停留。二是扩容票根，从“单向引流”进化为“消费闭环”。将票根联动从景区门票拓展至赛事票、演出票、交通票、餐饮票，从景区周边延伸至城市核心商圈，让一张票根成为串联“吃住行游购娱”的消费钥匙，把每一位游客的“路过”最大可能转化为“驻留”。三是IP常态化，让“爆款”沉淀为“日常”。今年，在总结“五一”假期后文旅发展思路时，我市提出“春有太湖花会、夏有运河戏韵、秋有江南雅集、冬有暖冬灯会”的四季IP体系，下一步应推动假日爆款向周末常态化演出转化、临时打卡点向日常社交空间固化，让品质体验“时时可来、次次有新”。四是政策赋能，以“硬支撑”托举“软实力”。我市作为全国“三新”消费试点城市，配套3亿元支持资金，要用好用足政策工具，在夜间消费、沉浸式体验、文旅融合等领域持续突破，同步补齐交通接驳、住宿品质、服务标准等短板，让“头回客”心甘情愿成为“回头客”。

　　从“客流”到“客留”，一字之差，考验着城市系统施策能力；从“尝鲜”到“常态”，一步之遥，丈量着文旅内涵厚度。“太湖明珠”无锡，当以更开阔的视野、更务实的举措、更长远的定力，把文旅能级推向新高度，让每一位到访者由衷感叹“来了不想走，走了还想来”。（作者单位：梁溪区政协机关）