本报讯 在梁溪区蓉运壹号文创园内，一栋贴着“便民不打烊”的建筑十分醒目。乍一看，这是一个24小时书店。然而，仔细望去，一台闪烁着指示灯的“成全e站”政务服务一体机前，正有年轻人熟练地操作着触摸屏。这里，是无锡市政务服务“融驿站”。昨天，记者从无锡市数据局政务服务处了解到，自2022年启动建设以来，这样的驿站目前已在全市建成77个。它们从产业园区到物流枢纽，将服务送到企业“门口”，将难题解在“最后一米”。

　　“要打印社保明细，下班路过这里就能顺便办了。”在蓉运壹号融驿站附近文创公司工作的设计师小李说。除了那台可以办理百余项高频事项的实体机器，梁溪区数据局还为这里配备了“云端分身”——在“锡企服务平台”上线的“蓉运壹号”专属线上专区。“政策服务、活动预约、法律咨询，这些需求在线上专区都能找到入口。”现场一位值班人员介绍道，“企业在线提交需求，我们的‘企呼政应’服务团队会立刻响应，精准匹配资源。哪怕企业在深夜要查询某个产业政策，也能通过这个‘不打烊’的线上窗口即时获取相关信息。”

　　“这里不光为企业提供服务，平时还有居民来看书自习。”蓉运壹号融驿站的工作人员指着阅读区一个堆满考研资料的座位说，“有个住在附近的男孩要考研，几乎把这儿当成第二个家了，吃饭看书都在这里。我们希望，‘融驿站’不仅是一个办事的地方，更能成为一个有温度的城市客厅。”

　　无锡的77个“融驿站”，绝非千篇一律的复制品。在宜兴市万石镇华东石材市场，“融驿站”的服务重点围绕着石材进出口的报关、检验等工作展开；在锡山区无锡国际生命科学创新园，它则化身为高新技术企业的“政策智库”，精准推送专项扶持与人才服务等政策；在惠山区洛社镇西站物流园区，驿站的核心任务是破解物流企业在运输审批和车辆监管等方面的难题。（毛岑岑）