“以前要拿回家自己煎,费时又麻烦。现在有了共享中药房,代煎好直接配送到家,省心多了。”近日,家住锡山区锡北镇的周阿姨因头晕乏力到锡北镇卫生院开了一剂中药方,第二天,顺丰快递员就将封装好的中药汤剂送到了她家门口。让周阿姨倍感便捷的,正是刚刚投入运行的锡山区共享中药房。
据悉,锡山区共享中药房项目以锡山区中医医院为核心枢纽,构建起覆盖全域的中药药事服务平台。通过中药饮片集中采购、统一配送、全程质控等一系列举措,推动优质中医药资源向基层延伸,让群众在家门口就能享受到更加安全、便捷的中医药服务。
那么,一剂中药是如何从基层医疗机构“跑”进患者家中的呢?以周阿姨为例,她的药方经锡北镇卫生院医生开具后,首先由该院药剂科进行网上审核。审核通过后,处方随即流转至位于锡山区中医医院的共享中药房。在这里,药剂师在平台收到审方提醒,完成最终审核。确认无误后,药方便会立即推送至合作的医药企业,进入调配、代煎和配送环节。
顺畅的流程背后,是信息化体系的强力支撑。据悉,作为全区共享中药房建设的牵头单位,锡山区中医医院依托信息技术,打通了基层医疗机构与中药饮片供应商之间的数据链路。记者在共享中药房内看到,实时数据中心的大屏上,煎药流程监控视频和进展动态一目了然,实现了全程透明化监控。
这种“数据多跑路,群众少跑腿”的服务模式,为患者带来了实实在在的便利。通过专属小程序,患者可以像查询快递一样,实时掌握代煎进度和物流信息;医疗机构端则能实现库存预警、采购审批等精细化管理功能;监管部门也可通过数据看板,对服务全过程进行风险监控,确保服务规范有序。
不仅要让群众用药方便,更要让群众用药放心。在质量管控方面,锡山区建立了全链条监管机制。由锡山区中医医院牵头组建质量监督工作小组,通过日常自查、季度检查和“飞行检查”等多种方式,对中药饮片质量、仓储条件、煎药工艺、配送时效等关键环节进行严格督查,确保每一个环节都安全可控。
“共享中药房的运行,不仅是服务模式的创新,更是对‘十五五’中医药发展规划和紧密型医共体建设要求的落地实践。”锡山区中医医院副院长张文进表示,接下来,他们将持续完善信息化体系,严把饮片质量与配送时效关,不断优化服务流程,扩大服务覆盖范围,真正让共享中药房惠及更多群众,为健康无锡建设贡献力量。(葛惠)
