连日来，热浪席卷无锡。持续“桑拿天”致使中暑和心血管、脑血管、急性肠胃疾病等集中高发。全市卫生健康系统统筹急救调度、日常诊疗、民生保障各项工作，多措并举优化就医流程、强化急症救治、延伸暖心服务，全方位守护市民盛夏安康。

　　●畅通急症绿色通道

　　高温天急救需求大幅攀升。市急救中心日均接警量较平日上涨两成，日均接听求助电话近1500通，心血管疾病、脑血管疾病、重症中暑患者占比显著增加。全市各级医疗机构全面开通急症绿色通道。

　　市人民医院数据显示，三伏天120转运的危重症患者中，约10%为急性心梗患者，10%至15%为脑卒中新发患者。为此，该院启动高温应急方案，为心梗、脑梗、重症中暑患者开通绿色通道，不需要家属等候先行救治；抢救室实行病患分区精细化管理，全天候足额配备医护人员并增设备班力量，压缩检验、CT、多学科会诊等诊疗时间，高效开展支架植入、溶栓、微创取栓等急救手术。

　　全市37组救护车24小时在岗待命，市急救中心调配行政人员顶岗支援，同步通过远程视频指导市民开展院前自救。江大附院烧伤、创伤、卒中、胸痛四大中心同步启动夏季专项预案，优先处置高温高发急症，依托多学科联动机制压缩救治时长、提升救治质效。

　　●上新错峰诊疗服务

　　针对高温天市民日间就诊不便的问题，全市各家医院升级就医硬件、优化服务模式、弹性调整门诊时段。“采血、尿检窗口改造后宽敞不少，环境看着舒心，检查流程也更顺畅。”前来市人民医院复查的王先生切实感受到医学检验科空间改造带来的便捷。院内还设立了“仁医门诊综合办”，实现就医事项一窗通办，配套开通免费接驳班车、全域布设直饮水设备。市二院开设中医康复夜门诊，错峰提供“三伏贴”敷贴服务；市妇幼保健院针对部分重点专科、医技窗口推行晨间提前、午间接续、傍晚延时的错峰服务；江大附院联动智驾公交微巴，打通地铁直达门诊的便民就医“最后一米”。

　　三伏时节正是冬病夏治的黄金窗口期，市中医医院整合21个临床专科，为市民量身定制个性化养生调理方案，推出三伏贴、督脉灸、省级非遗杜氏金针“针大伏”等特色诊疗项目，门诊免费供应龙砂酸梅汤解暑润燥；互联网医院全新开通“冬病夏治”线上服务通道，支持复诊开方、预约三伏贴治疗。江大附院、市儿童医院同步提供三伏诊疗服务，通过辨证施治、固本培元，有效降低秋冬慢性病复发风险。

　　●精准守护重点人群

　　高温健康服务精准下沉、靶向施策，全力守护特殊病患与户外一线劳动者。市精神卫生中心免费提供清肝明目养生茶饮，康复病区配齐防暑物资，医护人员带领住院患者开展舒缓康复操；市儿童医院新增内分泌科专科门诊号源，扩容青春发育评估门诊及性早熟矮小专科门诊号源，同步开设睡眠情志、腺样体肥大两类特色专病门诊，常态化开展高难度儿科微创手术，全方位护航儿童健康成长。

　　市五院设立公益清凉驿站，为环卫工人、外卖骑手、快递员等新业态劳动者及户外从业者免费供应绿豆汤、防暑药品等。市疾控中心（市卫生监督所）环境卫生与卫生监督人员奔赴水源地、居民小区、游泳场馆开展巡查，逐一对水质、公共卫生设施采样检测，守住全市公共卫生安全关口；市中心血站持续开展团体献血活动，优化高温季献血防暑配套举措，稳定临床用血储备，全力保障急症救治用血需求。（杨洁丹）